Het kleine lettertje

Privacybeleid

Wij zijn een café, geen datakantoor. We houden zo weinig mogelijk bij, en wat we bijhouden staat hieronder. In gewone taal, zodat ge het aan de toog kunt navertellen.

In English? This page is in Dutch. An English version is available on request — send a mail to algemeen@deomgekeerdewereld.be and we will send it over.

Laatst bijgewerkt op .

Wie houdt hier gegevens bij?

De verwerkingsverantwoordelijke — degene die beslist wat er met uw gegevens gebeurt en er ook op aanspreekbaar is — is:

De Omgekeerde Wereld SRL
Sint-Pietersnieuwstraat 116, 9000 Gent, België
btw BE 0804 229 473
algemeen@deomgekeerdewereld.be
+32 9 310 66 87

We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO). Dat is voor een zaak van onze grootte niet verplicht. Al uw vragen over privacy komen dus gewoon binnen op algemeen@deomgekeerdewereld.be.

Wat houden we bij, en waarom?

Vier dingen. Meer niet. Per stuk staat er wat we krijgen, waarom we het mogen hebben, en wie het nog te zien krijgt.

1. De nieuwsbrief

  • Wat: uw e-mailadres, en het moment waarop ge u inschreef — de datum en het uur van uw toestemming. Meer niet: geen naam, geen leeftijd, geen adres.
  • Waarom: om u af en toe te laten weten wat er te doen is.
  • Rechtsgrond: uw toestemming — artikel 6.1.a van de AVG (GDPR). Ge geeft ze zelf door het vakje aan te vinken, en ge kunt ze op elk moment weer intrekken.
  • Wie helpt ons: Brevo (vroeger Sendinblue), gevestigd in Parijs, Frankrijk. Zij versturen de mails in onze opdracht en zitten dus binnen de Europese Unie. Zij mogen uw adres nergens anders voor gebruiken.
  • Hoe lang: tot ge u uitschrijft. Daarna gaat uw adres eruit.
  • Uitschrijven: onderaan elke mail staat een uitschrijflink. Eén klik en het is gedaan. Ge kunt ook gewoon mailen naaralgemeen@deomgekeerdewereld.be.

2. Het reservatie- en samenwerkingsformulier

  • Wat: uw naam, uw e-mailadres, en als ge ze invult ook uw telefoonnummer, de datum die ge in gedachten hebt, met hoeveel ge zijt, en uw bericht. De velden die niet verplicht zijn, moet ge echt niet invullen.
  • Waarom: om u te kunnen antwoorden en om uw feestje, verjaardag, concert of voorstel geregeld te krijgen.
  • Rechtsgrond: voor een reservatie of een boeking is dat artikel 6.1.b van de AVG — maatregelen die we op uw eigen verzoek nemen vóór er een afspraak is. Voor vragen over samenwerkingen is het ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f): wie ons een voorstel stuurt, verwacht een antwoord.
  • Wie leest het: de zaakvoerders. Boekingen en events komen binnen bij tristan@deomgekeerdewereld.be, voorstellen voor samenwerking bij ran@deomgekeerdewereld.be.
  • Hoe lang: niet langer dan 12 maanden na het event, of na het laatste contact als er geen event van gekomen is.

Het formulier wordt technisch afgehandeld door de partij die deze website host en de berichten doorstuurt. Wie dat is en waar die gevestigd is, kunt ge bij ons opvragen via algemeen@deomgekeerdewereld.be.

3. De bezoekcijfers van deze website

  • Wat: we gebruiken Plausible Analytics. Plausible zegt van zichzelf dat het geen cookies zet, geen persoonsgegevens opslaat, niemand over verschillende websites heen volgt, en enkel geaggregeerde cijfers toont: hoeveel mensen op de agenda kijken, van welke pagina ze kwamen. De servers van Plausible staan in de Europese Unie.
  • Waarom: om te weten welke pagina's gelezen worden en welke niemand vindt. Anders schrijven we in het ijle.
  • Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang — artikel 6.1.f van de AVG.

En dit is precies waarom ge hier geen cookiepopup krijgt. Een toestemmingsbanner is nodig zodra een site cookies plaatst of persoonsgegevens opslaat om bezoek te meten. Hier gebeurt geen van beide. Dus vragen we u niets en moet ge niets wegklikken. Meer daarover op decookiepagina.

4. De server waar deze site op staat

  • Wat: deze website bestaat uit vaste bestanden die door een hostingpartij worden uitgeserveerd. Zoals elke webserver houdt die kortstondig technische logs bij: uw IP-adres, welke browser ge gebruikt, het tijdstip, en welke pagina ge opvroeg.
  • Waarom: om de site recht te houden, storingen te vinden en misbruik tegen te gaan. Wij kijken daar niet in om te zien wie er langskomt.
  • Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang — artikel 6.1.f van de AVG, namelijk de veiligheid van de site.

Die logs worden kort bijgehouden en daarna gewist. Wilt ge weten wie deze site host en hoe lang die partij haar logs bewaart, vraag het gerust viaalgemeen@deomgekeerdewereld.be.

Hoe lang houden we het bij?

Bewaartermijnen per soort gegeven
WatHoe lang
E-mailadres voor de nieuwsbriefTot ge u uitschrijft
Bericht via het formulierMax. 12 maanden na het event of na het laatste contact
Technische serverlogsKort, bij de hostingpartij — zie hierboven
BezoekcijfersEnkel als geaggregeerd cijfer, niet te herleiden tot een persoon
Camerabeelden, als die er zijnMax. 1 maand — zie hieronder
Facturen en boekhouding7 jaar, omdat de fiscus dat zo wil

Wat we niet doen

Dit is even belangrijk als de rest, dus we schrijven het uit:

  • Geen advertentiecookies. Geen enkele.
  • Geen profielen van bezoekers, geen scores, geen gis naar wie ge zijt.
  • Geen verkoop of doorgeven van uw gegevens. Aan niemand. Zeker niet aan adverteerders of datahandelaars.
  • Geen trackingpixels van sociale media — geen Meta Pixel, geen Google Analytics, geen TikTok-pixel.
  • Geen beslissingen over u die een computer alleen neemt.
  • Geen nieuwsbrief naar iemand die er zelf niet om gevraagd heeft.

Links naar anderen

Op deze site staan links en knoppen die u bij iemand anders brengen. Vanaf dat ge doorklikt geldt hun privacybeleid, en niet meer het onze:

  • OrderBilly — de bestelkaart met de volledige prijzen.
  • Instagram en Facebook (Meta) — daar kondigen we onze events aan.
  • OpenStreetMap — het kaartje bij ons adres.
  • SuperHoreca — het boekingsvenster waarin ge een tafel vastlegt.
  • De hostingpartij — die het formulier ontvangt en doorstuurt.

Over dat reserveren. Net als bij het kaartje wordt er niks van SuperHoreca geladen zolang ge er niet op klikt. Duwt ge opReserveer een tafel, dan halen we op dat moment pas hun script op en opent hun boekingsvenster. Wat ge daarin invult — uw naam, uw e-mailadres, het aantal personen en het uur — gaat rechtstreeks naar SuperHoreca, die de reservatie voor ons bijhoudt. Wij zien enkel de reservatie zelf. Vanaf dat ge dat venster opent, geldt ook hun privacybeleid. Wilt ge liever niets online invullen, bel dan gewoon naar +32 9 310 66 87.

Over dat kaartje. De kaart wordt niet geladen wanneer ge de pagina opent. Ge ziet een stilstaand beeld met een knop erop. Pas als ge zelf op die knop klikt, wordt er contact gelegd met OpenStreetMap, en ziet die de gegevens die uw browser altijd meestuurt, zoals uw IP-adres. Klikt ge niet, dan gaat er niks naar OpenStreetMap. Wilt ge helemaal geen kaart, gebruik dan de knop Route — die opent uw eigen kaartenapp.

Uw rechten

De AVG geeft u een pak rechten, en die gelden ook tegenover een café. Ge hebt recht op:

  • Inzage — vragen welke gegevens we van u hebben.
  • Verbetering — een verkeerd geschreven naam of een oud e-mailadres laten rechtzetten.
  • Wissen — vragen dat we alles verwijderen, tenzij de wet ons verplicht het te bewaren, zoals bij facturen.
  • Beperking — vragen dat we uw gegevens even laten liggen, bijvoorbeeld terwijl er discussie is over de juistheid.
  • Bezwaar — u verzetten tegen verwerking die op ons gerechtvaardigd belang steunt.
  • Overdraagbaarheid — de gegevens die ge ons zelf gaf in een gangbaar bestand krijgen.
  • Toestemming intrekken — op elk moment, zonder uitleg. Wat we daarvóór met uw toestemming deden blijft geldig, maar we stoppen ermee.

Hoe doet ge dat? Eén mail naaralgemeen@deomgekeerdewereld.be volstaat. Schrijf erbij wat ge wilt en welk e-mailadres of welke naam we moeten zoeken. We antwoorden binnen de maand. Is uw vraag ingewikkeld, dan mogen we die termijn met twee maanden verlengen, maar dan laten we u dat binnen die eerste maand weten. Soms moeten we zeker weten dat gij het zijt — dan vragen we iets kleins ter controle, nooit meer dan nodig. Het kost u niets.

Niet akkoord? Klacht indienen

Vindt ge dat we het verkeerd aanpakken, zeg het ons gerust eerst — dat is meestal het snelst opgelost. Maar ge hebt altijd het recht om rechtstreeks klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wijzigingen aan deze tekst

Verandert er iets aan wat we bijhouden, of aan wie ons daarbij helpt, dan passen we deze pagina aan en zetten we er een nieuwe datum bij. Gaat het over iets waarvoor ge ons toestemming gaf, dan vragen we die opnieuw. We doen niet aan stille aanpassingen.

Laatst bijgewerkt op . Vragen?algemeen@deomgekeerdewereld.be of +32 9 310 66 87.